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餐饮

行业解决方案

随着互联网+餐饮的发展,实体店商转向移动网店已然成为一种潮流。根据权威机构调研人员统计数据显示,2014年,整个餐饮业的O2O市场规模接近千亿,占餐饮行业总体比重的3.5%。预计到2017年,我国餐饮业的O2O市场将突破2000亿规模。


移动网店的兴起,以及消费者便捷和快速的消费特性,餐饮企业应该提高自身信息化。移动互联网业务快速发展,这就需要餐饮企业具有快速的演化能力,及时跟上时代步伐。一方面,餐饮企业在硬件上需打通线上业务和后台系统,包括“会员管理”、“电子菜谱(点菜器)”等应用的优化。另一方面,需要对线上线下的服务进行升级。
餐饮App功能
餐厅介绍
餐饮App对本餐厅的创立者、创立历史故事、创意来源、餐厅设计理念、餐厅服务理念等进行详细的介绍,了解餐厅的文化,让到餐厅就餐的客人感受餐厅的人文气息。
美食展示
将餐厅的每一道菜展示到餐饮App的美食展示栏目。餐厅制作好美味佳肴,然后使用像素高的相机拍下每一道经过精心烹饪的美食。经过后期修图,将色香味俱全的美食展示在餐饮App上,让客人可以在等待上菜的时候能够阅览美食图片,焦急等待的心情让他们更加对餐厅的美食充满期待。
资讯导航
在餐饮App手机客户端上能够设置资讯导航栏目,让客人轻松找到自己感兴趣的资讯。
手机定位
餐饮行业App还可以装置LBS定位系统,对用户手机定位,计算出此刻用户距离餐厅的距离,还需要走多少里路。
订位点餐
有了订位点餐功能,客人只需要在手机客户端上下单预定餐厅位子,以及订好当天就餐品类,手机App下单,方便快捷,为客人解决了预定餐厅位子难、选菜时间长等问题。
用餐点评
在餐饮App上还可以进行详细的点评以及商客互动,点评作为反馈信息回馈给餐厅,餐饮企业能够根据客人的点评改善餐厅运营情况,提升自己的市场竞争力,帮助餐厅树立亲民形象。
优惠推送
定期发布优惠信息,并且推送到每个餐饮行业App用户中。利用每周优惠活动或者每日团购等优惠促销手段做好优惠信息推送。利用点评信息分析最受欢迎的菜色,推出客人喜闻乐见的菜式优惠信息。
一键呼叫
这个功能主要用于到场就餐的客人,在用餐过程中,需要服务的时候可以直接点击手机客户端上的一键呼叫功能,再也不用挥手大叫“waiter”!
餐饮案例
梁记火锅
梁记火锅是一款为广大移动用户提供线上购买,线下消费的APP,现如今,火锅成为了众多人最爱选择的菜品之一,而梁记火锅正是为了满足广大用户的要求,各种口味的火锅可供用户选择,这款应用旨在为广大的用户提供最美味的火锅。

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